Sports / Trực tiếp
okv168 công bố đầy đủ các điều kiện pháp lý để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm trước khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Tất cả dịch vụ do okv168 cung cấp — bao gồm tài khoản hội viên, lịch sử giao dịch qua MoMo và Viettel Money, và nội dung trong sảnh — đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản được công bố tại đây. Chúng tôi không đưa ra tuyên bố pháp lý vượt quá những gì đã được ghi rõ trong tài liệu này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương của bạn không cho phép tham gia dịch vụ trực tuyến thuộc loại này, bạn không thuộc khu vực đủ điều kiện và không nên tiếp tục truy cập. Chúng tôi không tự ý xác định tính hợp pháp tại từng địa phương thay cho bạn — đây là trách nhiệm của mỗi cá nhân. Các giao dịch được ghi lại trong tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử nạp qua MoMo, Viettel Money và các phương thức nội địa khác, là bằng chứng hoạt động chính thức theo điều khoản này. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản gốc của tài liệu pháp lý, bản gốc sẽ được ưu tiên áp dụng. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung này và sẽ thông báo qua kênh tài khoản khi có thay đổi quan trọng.
Phạm vi của chính sách pháp lý này được xác định rõ theo từng nhóm hoạt động. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào điều khoản của chúng tôi có hiệu lực và khi nào trách nhiệm thuộc về bên thứ ba hoặc chính sách riêng của bạn.
Mọi hoạt động đăng nhập, xem lịch sử giao dịch và thay đổi thông tin tài khoản đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Các giao dịch nạp và rút qua MoMo, Viettel Money và phương thức nội địa khác được ghi nhận theo điều khoản thanh toán riêng, là một phần không tách rời của chính sách pháp lý tổng thể này.
Nội dung do các nhà cung cấp như Pragmatic Play, CQ9, PlayStar và Microgaming cung cấp tuân theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về lỗi kỹ thuật phát sinh từ phía nhà cung cấp nội dung.
Các liên kết, ứng dụng hoặc nền tảng thanh toán bên ngoài không do chúng tôi vận hành không thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn nên đọc chính sách riêng của từng bên trước khi sử dụng.
Chính sách pháp lý của chúng tôi không chỉ đặt ra nghĩa vụ — nó cũng ghi nhận những quyền cụ thể mà bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào thông qua tài khoản hoặc kênh hỗ trợ. Bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch của mình ngay trong trang tài khoản, bao gồm các lần nạp qua MoMo và Viettel Money. Nếu thông tin cá nhân được lưu trữ không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh trực tiếp. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản pháp lý đều có thể được gửi bằng tiếng Việt. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.
Mở trang tài khoản và chọn mục lịch sử để xem toàn bộ các giao dịch đã thực hiện, bao gồm nạp qua MoMo và Viettel Money.
Nếu dữ liệu tài khoản không khớp với thông tin thực tế của bạn, hãy liên hệ hỗ trợ kèm mô tả cụ thể để chúng tôi xem xét và cập nhật.
Bạn có quyền hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này bằng tiếng Việt qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Nếu tài khoản bị tạm khóa hoặc có vấn đề liên quan đến giao dịch, bạn có quyền yêu cầu xem xét lại bằng cách gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong chính sách pháp lý này, các kênh dưới đây là nơi bạn có thể gửi yêu cầu bằng tiếng Việt. Chúng tôi không hứa hẹn thời gian phản hồi cố định, nhưng mọi yêu cầu đều được ghi nhận và xử lý theo thứ tự.
Kênh chat trên trang là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản. Gõ nội dung bằng tiếng Việt và đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Đăng nhập vào tài khoản và dùng mục gửi yêu cầu hỗ trợ để đính kèm chi tiết liên quan đến thắc mắc pháp lý. Cách này giúp chúng tôi tra cứu hồ sơ giao dịch của bạn nhanh hơn.
Với những vấn đề cần giải thích chi tiết hoặc đính kèm tài liệu, bạn có thể gửi email theo địa chỉ được công bố trong phần liên hệ của trang. Ghi rõ số tài khoản để được xử lý chính xác.
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo hoặc Viettel Money được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật riêng, là phần bổ sung của tài liệu pháp lý này. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ đã khai báo. Bạn có quyền yêu cầu biết dữ liệu nào đang được lưu và đề nghị xóa trong trường hợp tài khoản không còn hoạt động.
Thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo và Viettel Money được lưu trong hệ thống trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu vận hành.
Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất cứ lúc nào.
Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng lớp xác thực riêng. Chúng tôi khuyến khích bạn không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và cập nhật mật khẩu định kỳ qua trang cài đặt tài khoản.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ và nêu rõ yêu cầu. Chúng tôi xử lý theo điều kiện lưu trữ bắt buộc theo quy định.
Dưới đây là những câu hỏi mà hội viên thường đặt ra khi đọc chính sách pháp lý. Nếu thắc mắc của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không xác định hộ bạn tính hợp pháp tại địa phương — đây là trách nhiệm của mỗi cá nhân trước khi truy cập.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch. Tất cả các lần nạp qua MoMo, Viettel Money và phương thức nội địa khác đều được hiển thị theo thứ tự thời gian tại đây.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản này khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi qua kênh tài khoản của bạn. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.
Có. Nếu thông tin lưu trữ không chính xác, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc mục gửi yêu cầu trong tài khoản, nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa để chúng tôi xem xét.
Nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như Pragmatic Play, CQ9, PlayStar và Microgaming tuân theo điều khoản riêng của từng bên. Điều khoản của okv168 điều chỉnh tài khoản và giao dịch, không thay thế chính sách của nhà cung cấp nội dung.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức, nêu rõ số tài khoản và lý do yêu cầu. Chúng tôi xử lý theo điều kiện lưu trữ bắt buộc và sẽ xác nhận khi hoàn tất.